الرئيسية » اختبارات » اختبارات الشخصية » التقييم الذاتي لمهارات التعامل مع الآخرين

التقييم الذاتي لمهارات التعامل مع الآخرين

آخر تحديث: يناير 7, 2022

التقييم الذاتي لمهارات التعامل مع الآخرين

تعد المهارات الشخصية أساسية للعلاقات الناجحة في المنزل والمدرسة والعمل والمجتمع. سيساعدك استبيان التقييم الذاتي لمهارات التعامل مع الآخرين هذا على فهم مدى تطوير مهاراتك الشخصية بشكل جيد وتحديد المجالات التي يمكنك ممارستها وتحسينها.

يشتمل الاستبيان على أقسام تغطي المجالات التالية:

  1. مهارات الإصغاء
  2. الذكاء العاطفي
  3. التواصل اللفظي
  4. العمل في مجموعات وفرق

مهارات الأصغاء

بشكل عام، يعتقد الناس أنهم مستمعون فعالون وبالتالي لا يحتاجون إلى تحسين مهارات الإصغاء أو الاستماع لديهم وتطويرها.

في الواقع، قلة قليلة من الناس هم بالفعل مستمعون مؤثرون. ليس من الصعب تعلم الاستماع اليقظ أو النشط ولكنه يتضمن الممارسة والصبر – أو لكسر عادات الاستماع السيئة التي تم تعلمها وتعزيزها بمرور الوقت.

يفحص هذا الجزء من التقييم مهارات الإصغاء لديك.

في هذا القسم، أجب على كل عبارة بأمانة، مع التفكير في سلوكك المحتمل.

الذكاء العاطفي

الذكاء العاطفي هو مقياس لمدى براعتك في تفسير عواطفك ومشاعر الآخرين وفهمها والتصرف بناءً عليها.

أظهرت الأبحاث أن الأشخاص الذين يتمتعون بذكاء عاطفي أعلى يتمتعون بمهن وعلاقات أكثر إرضاءً ونجاحًا. يمكن للأشخاص ذوي الذكاء العاطفي العالي عادةً التعامل مع الصراع بشكل أكثر كفاءة، ويمكنهم التعبير عن مشاعرهم بدقة، والتعرف على مشاعر الآخرين والتعامل بشكل أفضل مع المواقف المشحونة عاطفيًا.

في هذا القسم، قم بتقييم وعيك ومهارتك – كيف ترى الآخرين وكيف ينظر إليك الآخرون.

التواصل اللفظي والتحدث الفعال

كيف تعبر عن نفسك لفظيًا يؤثر على علاقاتك بالآخرين. لا تتعلق الاتصالات اللفظية بالكلمات التي نستخدمها فحسب، بل تتعلق بكيفية استخدامها.

التواصل اللفظي ليس معزولًا تمامًا عن المهارات الشخصية والتواصلية الأخرى – فهو مرتبط بالاستماع والتواصل غير اللفظي والذكاء العاطفي والمهارات الفرعية مثل التفكير والتوضيح. ما تشعر به حيال نفسك – احترامك لذاتك – سيؤثر أيضًا على مدى جودة تواصلك الشفهي.

عند الإجابة على الأسئلة المتعلقة بهذا القسم، فكر في الاتصالات اللفظية وجهًا لوجه في مواقف فردية أو جماعية صغيرة، بدلاً من المكالمات الهاتفية أو مهارات العرض – والتي عادةً ما تتضمن التحدث إلى مجموعات أكبر.

في هذا القسم، المطلوب وصف كيف تشعر أن كل عبارة تنطبق عليك عندما تكون في موقف جماعي.

التواصل في مجموعات

يفحص هذا الجزء من التقييم مدى جودة تواصلك وتفاعلك في المواقف الجماعية. غالبًا ما ترتبط مهارات الاتصال الجماعي بمستويات احترام الذات والثقة الشخصية الحالية، وعليك الإجابة عن الأسئلة بالتفكير بصدق في المواقف الجماعية الرسمية أو شبه الرسمية حيثما أمكن ذلك.

نصائح قبل بدء استبيان التقييم الذاتي

للحصول على نتائج دقيقة، من المهم أن تجيب على كل سؤال بصدق، وأن تفكر في وضعك الحالي، وليس كيف تتمنى أن تكون في المستقبل. فكر في كيفية تقييم مهاراتك وقدراتك مقارنة بالأشخاص الآخرين من حولك.

بمجرد الانتهاء من هذا الاستبيان، سيتم تزويدك ببعض الملاحظات المصممة لمساعدتك في التعرف على المجالات التي يمكنك تحسينها.

عندما تكون جاهزًا، انقر فوق الزر أدناه لبدء التقييم الذاتي الخاص بك.

بدء التقييم الذاتي لمهارات التعامل مع الآخرين

8

اختبارات الشخصية

التقييم الذاتي لمهارات التعامل مع الآخرين

مهارات الإصغاء - الذكاء العاطفي - التواصل اللفظي - العمل في مجموعات وفرق

1 / 53

سأقاطع المتحدث إذا لم أوافق على البيان الذي أدلى به.

2 / 53

أشعر بالملل من المحادثات بسهولة - معظم الناس ليس لديهم ما يقولونه.

3 / 53

كيف تقيم مهارة الإصغاء لديك..

مقارنة بالأشخاص الآخرين، فإن مهارة الإصغاء لدي:

4 / 53

أقوم بالاتصال بالعين مع الآخرين أثناء الاستماع إليهم.

5 / 53

أومئ برأسي واستخدم إيماءات وتعبيرات وجهية أخرى لإظهار أنني مهتم بما يقال.

6 / 53

أحاول أن أحصل على الكلمة الأخيرة في موضوع ما.

7 / 53

أقرر ما إذا كنت سأستمع أم لا بناءً على مظهر المتحدث وكيف يتحدث.

8 / 53

غالبًا ما أفكر في شيء ذكي لأقوله ردًا أثناء الاستماع.

9 / 53

أجلس وأستمع ورجلي وذراعي مطويتان أمامي.

10 / 53

أقدم إشارات لفظية أثناء الاستماع، أشياء مثل، "استمر ..." أو "أها" لتشجيع المتحدث على الاستمرار.

11 / 53

عندما يكون لدي شيء للمساهمة في محادثة، سأقاطع المتحدث لتوضيح وجهة نظري.

12 / 53

أنهي بعض الجمل للناس عندما يتوقفون، وأعرف ما سيقولونه.

13 / 53

عند التواصل مع الآخرين، أنتبه إلى الإشارات غير اللفظية - لغة الجسد وتعبيرات الوجه والإيماءات.

14 / 53

أنا عادة لدي مهارة الحكم الجيد على الشخصية.

15 / 53

تغضبني عادات الآخرين ولكني أتجنب إخبارهم بذلك.

16 / 53

أنا واثق من مهاراتي وقدراتي الحالية وأرغب في تعلم مهارات جديدة.

17 / 53

إذا كنت أشعر بالتوتر فأنا أعرف بالضبط سبب ذلك.

18 / 53

أتجنب المحادثات والمواجهات الصعبة.

19 / 53

يمكنني تفسير مزاج الآخرين عندما أتواصل معهم.

20 / 53

أجد صعوبة في تكوين صداقات جديدة.

21 / 53

أنا راضي بما أنا عليه الآن.

22 / 53

في حالة التواجد مع المجموعة، أعرف بشكل عام كيف يشعر الأعضاء تجاه بعضهم البعض.

23 / 53

أفهم وأحترم آراء الآخرين - حتى لو كانت مختلفة عن آرائي.

24 / 53

كثيرًا ما أنتقد نفسي لأخطائي.

25 / 53

أستطيع أن أقول عندما لا يفهم شخص ما ما أقوله.

26 / 53

عندما يصبح الآخرون عاطفيين من حولي، من المرجح أن أشعر بما يلي:

27 / 53

كيف تقيم مهاراتك الصوتية؟

بالمقارنة مع الآخرين، فإن مهاراتي الصوتية هي:

28 / 53

أنا أعبر عن أفكاري بوضوح.

29 / 53

أنا أتكلم بطلاقة.

30 / 53

أقوم بتغيير نبرة صوتي وحجمه ودرجة نبرة صوتي بشكل مناسب في المحادثات.

31 / 53

يفهم الناس ما أقوله.

32 / 53

أستخدم المصطلحات واللغة الفنية كلما أمكن ذلك.

33 / 53

يمكنني إعادة صياغة جوهر ما قاله الآخرون بكلمات أقل ومختلفة. يمكنني عكس المحتوى بدقة.

34 / 53

أكرر كل ما سمعته للتو على المتحدث.

35 / 53

أحب استخدام كلمات غير مألوفة عند التحدث إلى الآخرين - لإظهار مدى ذكائي.

36 / 53

أنا سريع في تقديم المشورة لمشاكل الناس.

37 / 53

أنا متوتر بشكل عام بشأن التحدث إلى الآخرين.

38 / 53

أصدقائي وعائلتي يقولون لي أنني أتحدث كثيرًا.

39 / 53

يجب أن أكرر نفسي كثيرًا لأن الناس لا يفهمون رسالتي في المرة الأولى.

40 / 53

أجد صعوبة في وضع أفكاري في كلمات.

41 / 53

اختر ثلاث كلمات لوصف ما تشعر به على الأرجح عند تقديم نفسك لأشخاص جدد في إطار رسمي أو شبه رسمي (مثل الاجتماع في العمل أو في المدرسة أو عند الانضمام إلى مجموعة).

تحقق من كل الكلمات التي تنطبق، وحدد 3 إجابات مما يلي:

42 / 53

يمكنني السيطرة على مجموعة أفراد وأميل إلى القيام بأغلبية الكلام.

43 / 53

في الاجتماعات أو في الفصل الدراسي، أفضل الجلوس في الخلف.

44 / 53

أتجنب التواصل البصري مع الآخرين في المواقف الجماعية.

45 / 53

أقوم بتكوين صداقات جديدة بسهولة وعمومًا أتواصل بشكل جيد مع الأشخاص الذين قابلتهم للتو.

46 / 53

أشعر وكأنني غريب عند التواجد وسط مجموعة من الناس.

47 / 53

أنا اشارك عن التواجد مع مجموعة من الناس.

48 / 53

أتجنب المواقف الجماعية كلما أمكن ذلك.

49 / 53

عادة لا أقول الكثير عندما أكون مع مجموعة من الناس.

50 / 53

أجد أنه من السهل التوافق مع معظم المواقف الجماعية.

51 / 53

أشعر بالراحة والثقة في أي موقف جماعي.

52 / 53

أنا أتوتر بشأن الاضطرار إلى الإجابة على سؤال أمام مجموعة من الناس.

53 / 53

أنا قلق بشأن ما سأقوله عند التحدث إلى مجموعة من الأفراد.

تقييمك لهذا الاختبار:

نشكرك على التقييم الذاتي لمهارات التعامل مع الآخرين، ونأمل أن تكون قد وجدتها مفيدة.

المصدر

  • اختبارات التقييم الذاتي، مركز الاختبارات، مركز البحوث والدراسات متعدد التخصصات.
اختبارات الشخصية - التقييم الذاتي لمهارات التعامل مع الآخرين
التقييم الذاتي لمهارات التعامل مع الآخرين